Q&A

よくある質問

どのようなご質問にもわかりやすく回答

ご来店に際して様々な疑問や不安を持つ方も多いのではないでしょうか。感染症対策についてや、長年解決できなかった髪質のお悩みなど様々なご質問を頂きます。それらすべてに一つひとつ丁寧にお答えしております。全てのお客様に向き合い真摯に対応し、施術によって健康な髪を手に入れてお好みのヘアスタイルを楽しんでいただくことを念頭に置いて業務に励んでおります。

Q なぜ平間にオープンされたのですか?
A

よくご質問いただきますが、オーナーである私が、15年間田園都市線の桜新町や東横線沿線の中目黒をメインに働いて馴染みがある中で、私自身も中原区に住んでおりましたので、雰囲気などが親しみがあった為です。

Q 初めての方はカット、カラー、トリートメントの施術は2時間30分とありますが、この後予定がありカット、カラー、トリートメントで2時間で終わりますか?
A

結論を申しますと、2時間で終わります。しかし、当店では、お初めての方には、今後ご自宅でのセットや再現性を重視しておりますので、お悩みに寄り添いたいと思っておりますので、2時間30分を頂戴しております。どうしてもそこまでお時間がかけれないと言う方はご遠慮なくお申し付けください。そのお時間の中で全力で頑張らせて頂きますのでご安心ください。

Q 初めて伺おうと思うのですが、伺う前に今の状態を見て頂き、できるかどうかを知りたいのですが、ご相談だけでも可能ですか?
A

はい、可能です。当店としましても、せっかくお時間頂きご来店いただいたのにご希望に添えないと心苦しいので、ご不安の方は(LINE、お電話、こちらのホームページのお問い合わせ)にてご連絡ください。もちろん再来の方でもご相談OKです。

Q いつも行っている、別のサロンで他のヘアスタイルにしたく注文しても、いつも同じスタイルにされます。正直変えたいと思ってます。
A

いつもとは違うヘアスタイルにしたいとご相談したのに、いつもと同じヘアスタイルになった理由の一つに、そのお客様の自宅での再現性が高いスタイルなのかなと思います。誰しもが『楽にセットしたい』が根本にあると思いますので、長年担当させて頂きますと、髪の癖や、広がり、ライフスタイルを把握できますので、美容師側がこれ以上はセットを自宅でやらないなと感じた場合、お客様が自宅でのセットの再現性が悪くなる恐れがある(美容師側の決めつけもある)為、同じようにする傾向はあるかなと思います。

しかし、ずっと同じヘアスタイルでは飽きると思います。そこで当店では、似合うスタイルの提供はもちろん、※お客様が『なりたいスタイル』と『楽なスタイル』ではご自宅でのセットが異なります。そこをしっかりご説明させて頂き、お客様とご相談しながらヘアスタイルをご提案させていただいております。


Q 本当はカラーしたくないけど、白髪が目立つからダメージが気になるけどカラーせざるを得ないです。
A

当店ではダメージを極力抑えるよう薬剤に染みにくい成分と酸化抑制の成分を混ぜ、カラーシャンプ時に薬剤成分を髪の毛と頭皮から除去して、痒みが出る方や、薬剤のダメージによる細毛、薄毛、酸化=老化の原因の白髪の予防を目的とした『薬剤を残さない』という施術に取り組んでおります。

Q クセ毛で縮毛矯正したいと思っているのですが、ハイライトカラー、インナーカラー(ブリーチ)しててどこの美容室でもお断りされ困ってます。
A

当店は、ハイライトもオススメさせていただいているメニューですが、ブリーチされている方で、クセ毛にお困りの方でもストレートにできます。

Q 子供が小さくて目が離せないので、一緒に美容院に連れて行けるところがあると嬉しいです。
A

当店は個室の中でシャンプーもできますのでお子様から離れずに施術が可能になっております。また、タブレットでYouTubeをお見せすることが可能です。

Q コロナ禍で、店内がガヤガヤしてなくて、お店のスタッフさんがコロコロ変わるのは嫌なのですが、、、、。
A

当店は完全個室でプライベート空間を大事にしており、周りの目線を気にせずごゆっくりお寛ぎいただける空間となっております。また、マンツーマンサロンとなっておりますので、1から最後までの施術1人のスタッフが担当いたしますのでご安心ください。

Q 普段、子供に時間を取られて自分のケアと朝のセットに時間がかけれません。
A

なかなか朝は皆さんセットに時間がないと思いますので、朝のセットを早くするご提案と再現性にこだわっております。毎日のケアは、『ながらケア』から始めるケア方法をご提案させていただいておりますのでご相談ください。

Q カラー施術中、ヒリヒリして痛いのですが、しょうがないのでしょうか?
A

カラー施術中にヒリヒリする時は、原因がいくつかあります。

・その時の体調があまり良くなかったり、疲れによる免疫力の低下によるもの。

・無意識に、頭皮を掻いて傷ついてる部分や湿疹ができている時。

・冬の空気が乾燥する時期。

・お肌が乾燥ぎみの方は頭皮も乾燥しやすい方が多いのでしみる恐れがある。

・お肌がそもそも弱い方、(花粉症やアレルギー持ちの方)。

当店では、(顔、耳、首)周りや頭皮を、保護クリームやオイルを使用して保護し、カラー剤にしみづらいトリートメン剤を混ぜてカラー施術中を行なっております。

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